Правила и условия программы Техно-КАРД

Техно-Кард – это программа для покупателей, которые желают получать вознаграждения за то, что они отдают предпочтение современным технологиям, высокому уровню сервиса и остаются постоянными клиентами наших СТО.

В программе Техно-Кард Вы:

Эта программа долгосрочна и открыта для участия всех клиентов ООО «Техно-Арт». Мы постоянно будем оповещать Вас о развитии Программы на веб-странице, SMS- рассылками и посредством других источников.

Каждый раз, оплачивая услуги сервиса предъявляйте бонусную карту сервис-менеджеру.

Все карточки являются собственностью Организатора Программы.

Карточки используются исключительно в рамках Программы и согласно ее условий.

Их нельзя использовать в качестве банковских, кредитных или платежных карт.

Чтобы получить карту и стать участником Программы:

Пакет участника также содержит формуляр анкеты и правила участия. Внимательно прочитайте правила. Разборчиво заполните поля анкеты и обязательно поставьте подпись. Заполненная анкета и подпись подтверждают Ваше желание принять участие в Программе и Ваше согласие с ее правилами и условиями.

Правила участия

1. Основные понятия и термины

1.1 «Организатор» Программы – предприятие, которое владеет исключительными правами управления и развития Программы и его уполномоченные представители. Название и адрес Организатора: ООО «Техно-Арт», г. Харьков, ул. Клочковская, 59

1.2 «Программа» - комплекс взаимоотношений, в результате которых участник имеет право получить вознаграждение, соответствующее условиям.

1.3 «Участник» Программы – физическое или юридическое лицо, которое принимает участие в Программе, соответственно установленных Правил и участие которого подтверждено Организатором.

1.4 «Партнер Программы» - предприятие или организация, которая, соответственно условиям Программы начисляет балы за покупку товаров или услуг и/или предоставляет участникам получать вознаграждения.

1.5 «Бонусная карточка» - пластиковая карточка, которая выдается Участнику Организатором на установленных условиях и правилах Программы.

1.6 «Бал» - учетная единица, которая насчитывается на счет участника соответственно схем начисления балов, установленных Организатором и/или Партнером программы и которые списываются при получении Участником вознаграждения.

1.7 «Вознаграждение» - обозначает сувенир (привилегию, другую выгоду), обозначенную Организатором, который Участник может получить соответственно условиям и правилам Программы.

1.8 «Счет» - совокупность данных в информационной системе Программы о трансакциях начисления и списания на карточке/карточках Участника.

1.9 «Анкета» - формуляр, который выдается Организатором при заполнении и подписании которого, физическое лицо дает согласие на участие в Программе согласно установленных Правил, а также позволяет использовать данную информацию в рамках программы.

2. Участие

2.1 Участниками Программы могут физические и юридические лица.

2.2 При вступлении в Программу каждый участник ознакамливается с правилами и условиями программы, заполняет анкету и получает бонусную карту. Получение и использование бонусной карты означает что клиент принимает правила и условия программы в полном объеме. Пакет участника можно получить у сервис-менеджеров СТО. Вступление в Программу бесплатное.

2.3 С условиями Программы можно ознакомиться в автосалонах и на СТО, с Интернет-сайта или по телефону: /057/ 705-43-46.

2.4 Карточка служит идентификатором покупателя – Участника программы.

2.5 Карточка не может быть использована в качестве банковской, платежной, кредитной или для осуществления других операций непредусмотренных Программой.

2.6 Программа рассчитана исключительно для личного пользования участниками Программы. Балы и вознаграждения Программы нельзя передавать, продавать или любым другим способом обменивать.

2.7 Карточка активна на протяжении действия Программы.

2.8 Для блокировки карточки в случае потери или износа, а также для ее разблокирования, Участнику нужно обратиться к Организатору по телефону: /057/ 705-43-46

2.9 Карточка может быть разблокирована или возобновлена только в случае, когда данные участника совпадают с данными, поданными в анкете участника и зарегистрированными в информационной системе Программы.

2.10 При возобновлении карточки, участнику выдается новая, на которой сохранено состояние счета на момент блокировки утерянной карточки. Организатор Программы не несет ответственности за все операции, которые проводились на счете до блокировки карточки.

3. Права и обязательства Организатора Программы.

3.1 Карточки – собственность Организатора Программы.

3.2 Организатор имеет право остановить программу, отменить или изменить условия Программы. В случае закрытия Программы все баллы, набранные Участником, могут быть использованы на протяжении 2-х (двух) месяцев после объявления о закрытии.

3.3 Организатор имеет право отказать в выдаче бонусной карточки, изъять или остановить их действие при следующих обстоятельствах:
а. Использование или попытка использования карточки не по назначению;
б. Любое основательное подозрение в злоупотреблении Участника касательно Участия в Программе.
в. Отсутствие каких-либо операций на протяжении последних 24 месяцев.

3.4 Организатор не несет ответственности за любые утраты или убытки, которые возникают в результате таких действий.

3.5 Организатор оставляет за собой право в любой момент запросить авторизацию с помощью ПИН-кода при получении вознаграждения.

4. Анкета и персональные данные участника.

4.1 Заполняя анкету Участника Программы, клиент подает личную информацию для регистрации в информационной системе Программы. Анкета участника есть обязательным условием полноправного участия в Программе.

4.2 Заполненная анкета и подпись Участника подтверждают его согласие на участие в Программе и свидетельствуют о его осведомленности и согласии со всеми условиями и правилами Программы.

4.3 Анкета не принимается, если она полностью не заполнена, не подписана, данные вписаны неразборчиво, неправильно или не отвечают требованиям.

4.4 Участник несет ответственность зпа своевременное информирование Организатора про смену адреса, телефона и других данных.

4.5 Организатор обязуется надлежащим образом собирать, хранить и обрабатывать данные участников Программы, использовать их в рамках Программы, а также не распространять и не предоставлять их третьим лицам без согласия участника.

4.6 Участник предоставляет Организатору право сообщать ему любую информацию коммерческого и/или информационного характера по почте, электронной почте, телефону и / или SMS.

4.7 Участник может в любой момент отказаться получать информацию по вышеуказанным коммуникационными каналами, уведомив об этом Организатора письменно.

4.8 Данные участника, указанные в анкете, являются конфиденциальными. Доступ к данным, указанным в анкете, имеют ответственные лица Организатора и сам участник.

5. Начисление баллов

5.1 Для начисления баллов участник должен предъявлять карточку Программы каждый раз при осуществлении полной оплаты за запасные части и услуги сервиса в точке продажи. Начисленные за покупки баллы регистрируются и суммируются на Счете участника.

5.2 Начисление баллов происходит при расчете в полном объеме за запасные части и услуги сервиса наличными или безналичными средствами. Один процент от суммы равняется сумме баллов. Например 1000 грн = 10 баллов.

5.3 Дополнительные баллы начисляются во время рекламных кампаний, специальных акций и предложений от Программы.

5.4 Для решения спорных вопросов, участник должен обратиться к Организатору и предъявить чеки.

6. Использование баллов

6.1 В соответствии с количеством набранных на счету баллов, Организатор предоставляет участнику право приобрести вознаграждения по перерасчету 1бал = 1 гривня, а также участвовать в акциях и предложениях от Партнеров Программы.

6.2 Организатор Программы определяет перечень наград, их ценность, выраженную в баллах, способ их приобретения и получения. Количество и ассортимент вознаграждений необходимо уточнять у сервис-менеджеров СТО.

6.3 Участник имеет право выбрать вознаграждение по собственному усмотрению, а Организатор обеспечить наличие этого вознаграждения. Вознаграждение выдается в сроки, определенные организатором, или сразу, при наличии вознаграждения в точке продажи.

6.4 Баллы могут быть использованы в любой момент при условии их достаточного количества на счету. Доплата наличными не принимается.

6.5 Выдача вознаграждения осуществляется только при предъявлении бонусной карты участника. Соответствующее количество баллов будет списано со счета участника.

6.6 Баллы не являются и не могут быть средством платежа, любым видом валюты или ценной бумаги.

6.7 Набранные баллы не могут быть переведены в денежный эквивалент и выданы участнику наличными средствами.

6.8 Организатор Программы не несет ответственности за уплату участником налогов и выполнения обязательств, связанных с участием в Программе.

6.9 Баллы, неиспользованные участником для получения вознаграждения в течение 2 (двух) лет с момента их начисления на счет, будут считаться просроченным и списанными со счета участника.

7 Другие условия

7.1 Программа является долгосрочной.

7.2 Правила участия регулируются действующим законодательством Украины.

Вознаграждения представлены в салоне официального дилера Mitsubishi Motors ООО«Техно-Арт» по ул. Клочковской, 59, а также Вы можете детально с ними ознакомиться на сайте www.mitsubishi-tehno-art.com.ua, в разделе аксессуары / сувениры.